• Officiële webshop van Para Mi
  • Van maat 34 tot 48 in diverse lengtematen
  • Verzending NL & BE
  • Voor 13:00 besteld, volgende dag in huis*
  • Veilig betalen

Garantie & klachten

Guarantee & complaints

Wij gaan netjes om met onze producten en doen onze best om deze in perfecte staat aan je te leveren. Toch komt het wel eens voor dat een aangekocht artikel niet voldoet aan datgene wat je er in alle redelijkheid van mag verwachten. Wettelijk gezien ben je verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek hierover melding bij ons te maken.

Nadat jouw klacht is aangemeld, beoordelen wij of de klacht terecht is. Valt de klacht binnen de garantie? Dan betalen wij binnen zeven werkdagen het verschuldigde aankoopbedrag -inclusief eventuele verzendkosten- aan je terug. Is de klacht over een artikel ontstaan door eigen toedoen/handelen of is er sprake van slijtage? Dan valt de klacht buiten de garantie en maak je geen aanspraak op restitutie van het aankoopbedrag.

Als je een probleem of een klacht hebt dan mag je een e-mail sturen aan onze klantenservice via webshop@para-mi.com. Stuur zoveel mogelijk gegevens mee zoals:

  • Een duidelijke omschrijving van de klacht
  • Artikelnummer
  • Foto’s
  • Datum van aankoop
Nederlands nl